سياسة الخصوصية وحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي

تلتزم منصتناmaallem.ma بحماية خصوصية وأمن المعطيات الشخصية لكافة مستخدميها، سواء كانوا زبائن يبحثون عن خدمات أو حرفيين يعرضون خدماتهم، وذلك تماشياً مع مقتضيات القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي في المملكة المغربية.

1. المعطيات التي يتم جمعها

عند قيام الحرفي بالتسجيل في المنصة، فإننا نجمع المعطيات التالية:

• الاسم الكامل أو اللقب المهني.

• رقم الهاتف (الرئيسي والواتساب).

• الحرفة والتخصص المهني.

• الحي السكني أو منطقة النشاط داخل مدينة طانطان.

• صور اختيارية من نماذج الأعمال السابقة.

2. الغرض من معالجة البيانات

يتم جمع ومعالجة هذه البيانات لغرض محدد وحصري وهو:

• ربط الصلة المباشرة بين ساكنة مدينة طانطان وأصحاب الحرف لتسهيل عمليات الصيانة والإصلاح المنزلي.

• تعهد: نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة هذه المعطيات مع أي أطراف ثالثة أو شركات إعلانية لأغراض تجارية خارج نطاق خدمات المنصة.

3. النشر والموافقة الصريحة

بموجب مقتضيات المادة 4 من القانون 09-08، فإن الحرفي عند ملء استمارة التسجيل والموافقة عليها، يعطي موافقته الصريحة والطوعية للمنصة بنشر (اسمه، رقم هاتفه، تخصصّه، وحيّه السكني) للعموم على الموقع الإلكتروني، لتمكين الزبائن من العثور عليه والاتصال به مباشرة.

4. حقوق المستخدمين (الولوج، التصحيح، والتعرض)

طبقاً لمقتضيات القانون 09-08 (المواد 5 و 6 و 7)، يحق لجميع الحرفيين المسجلين في المنصة ممارسة الحقوق التالية في أي وقت ومن دون أي قيود:

• حق الولوج والتصحيح: تعديل أو تحديث أي معلومات شخصية (مثل تغيير رقم الهاتف أو الانتقال إلى حي آخر).

• حق الحذف: طلب إزالة الحساب وإلغاء نشر البيانات الشخصية بالكامل من الموقع فوراً وبشكل نهائي.

📞 لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل مع إدارة المنصة مباشرة عبر البريد الإلكتروني: contact@maallem.ma  أو عبر رقم الواتساب المخصص للدعم الفني: 

5. أمن وسلامة المعطيات

تتخذ المنصة كافة التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان سلامة المعطيات المخزنة في قواعد بياناتها وحمايتها من الولوج غير المصرح به، أو التغيير، أو الإتلاف.